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SkypeからChatwork（チャットワーク）へ

仕事で活用しているChatwork（チャットワーク）で、ビフォーアフターコンテストなるものが開催されているようでして、たまにはそういう記事も書いてみます。

Skypeとチャットワークの一番の違いは「ログ」

まずはビフォーの話。チャットワーク以前〜現在も使っているチャットツールがSkype。社内相手でも社外相手でも、コミュニケーションとそのログを残すためのツールとしては欠かせないものです。もちろん音声通話もできるという特長もありますが、基本的にはテキストチャットで事足りてます。

その大変便利なSkypeであっても長年まともに解決ができなかったのが、複数のマシン環境で仕事をおこなっている場合の「ログの共有が不完全」という問題でした。

例えば、AというデスクトップPCでSkypeを使い、一方で外出用のBというノートPCでもSkypeを使う。どちらも同じSkypeアカウント、同じ相手とのチャットです。

Skypeの場合、そのログはローカルに保存されるため、それぞれのマシンで発生したログは、基本的にそのマシンのローカルに保存されます。

両者のPCが同時に起動・オンラインとなっている場合であれば大丈夫かもしれないのですし、うまく同期ができている場合もあります。しかし「不完全」。このログの動機が不完全であるというのは結構困りもので、何かがあったときに、過去ログから何かを見つけないといけない（「あのとき、どういう流れで、この仕様になったんだっけ？」など）時、なぜだかそれが見つからない、なんてことが生まれます。

この問題に対し、アフターであるChatworkの場合は、オンラインのウェブサービスであるため、この問題を回避することができます。つまりログがオンライン上で一元管理されるために、どのマシンでチャットをしても、ログが分散してしまうということもありません。

そしてウェブサービスであるということは、ローカルにアプリケーションをインストールする必要もないので、ネットにつながったマシンさえあれば使えます。すでに専用アプリもでていますが、スマートフォンでももちろん使うことができます。

Chatworkのメリットはそれでけではなく、「タスク管理」「ファイル添付」などもSkypeよりも優れてる点はあるのですが、僕にとってのChatwork導入の大きなメリットはログのことでした。

Chatwork、とりあえず試してみてはどうでしょう？

僕がまだSkypeを使っているのは、そこにSkypeユーザーがいるから、というだけです。（まだChatworkでは音声通話はできませんから、その点においてはSkypeを使う理由はありますが）

Chatworkユーザーが増えてれば、もちろんChatworkでやりとりをしたいですし、もっとユーザーが増えればとおもいます。

ツールというのは使ってみないと、良さも悪さもわかりません。しかしながらチャットに関しては相手もいないとよくわかりません。「ちょっと試してみようかな」という人は、僕のアカウントをコンタクトに追加してもらっても構いません。お気軽にどうぞ。

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